狂打價格戰市場份額下降還被約談餓了么與美團競爭卻未收獲“好果子”

2019-07-05 16:07:01

巴彥淖爾新聞網 http://www.bynrnews.cn

?更多資訊可登錄運營商財經網(telworld.com.cn),也可關注微信公眾號tel_world

運營商財經網方悅/文

7月3日,四川省市場監管局召開網絡餐飲服務第三方平臺集體約談會,餓了么被約談,就規范網絡訂餐經營行為,營造網絡訂餐良好的消費環境等方面存在的問題,要求限期整改到位并報告。

據運營商財經網了解,餓了么網絡訂餐服務平臺,主要存在三個方面的問題而被約談。主要是各平臺不同程度存在平臺分支機構主體責任落實不到位;對已入網的餐飲服務提供者日常經營行為缺乏有效監督;部分平臺不重視食品安全法規培訓。

外賣作為日常生活中的必備品,美團、餓了么你方唱罷,我方登場,好不熱鬧。但在繁榮的市場背景下,仍不能忽視餓了么存在的問題。

賣身阿里后,餓了么多次喊出“投入無上限”的口號,補貼似乎成為了餓了么的一個殺手锏,但數據顯示,餓了么在全國推廣滿減活動,市場占有率不升反降。可見,價格戰已經不能奏效,一味的補貼并不能換來高速增長。

除此之外,餓了么還深陷偷聽門事件,3月18日,有報道稱發現餓了么平臺存在APP麥克風“偷聽”的情況。當然,餓了么對此是斷然否認的。一直說餓了么與美團競爭,然而競爭屢戰屢敗,通過對餓了么平臺的分析,失敗可能存在以下幾個方面。

一是市場占有率少,則意味著消費者認可度低,這對于以用戶為基礎的網絡訂餐平臺而言,打擊是致命的。

二是服務體系不完善。針對外賣平臺的根基-騎手而言,餓了么沒有培訓的地點,只有在平臺里寫的一些規則,這對于騎手個人的素質和平臺的管理都是個不小的麻煩。除此之外包括派送地址改變、配送超時等問題,餓了么平臺都沒有一個完善的、使消費者信服的機制。

自從收購百度外賣,后又被阿里收購后,餓了么的發展一直備受外界關注。面對美團的強勢競爭,餓了么不可矯枉過正,還是應該從自身產品力方面下功夫。

運營商財經網(官方微信公眾號tel_world)——主流財經媒體,一家全面覆蓋科技、金融、證券、汽車、房產、食品、醫藥及其他各種消費品報道的原創資訊網站。

上一篇:

下一篇:

Copyright? 2015-2020 九臺新媒體版權所有

gpk钱龙捕鱼技巧